Условия возврата и гарантии

На всю продукцию компании ITBells предоставляется 2 года гарантии с момента покупки.
Возврат товара, приобретенного в нашем магазине, регламентируется “Законом Украины ‘О защите прав
потребителей’ (ЗоЗПП)”.

Любой возврат товара необходимо предварительно согласовать с технической поддержкой.

e-mail: support@itbells.ua

тел. 0-800-750-789

Время работы:
ПН – ЧТ с 9.30 до 18.00 (по Украинскому времени)
ПТ 9.30-17.30 (по Украинскому времени)

Обратите внимание! Гарантийное обслуживание не распространяется:

• – расходные элементы и материалы (провода, аккумуляторные батареи и элементы питания)
• – товары, подвергающиеся ремонту не в сервисном центе ITBells
• – товары, повреждённые вследствие неправильной эксплуатации
• – товары, с повреждённым корпусом и явными следами нарушения целостности упаковки

В течение 14 дней, со дня покупки покупатель имеет право вернуть или обменять
его на аналогичный при соблюдение условий:

• – указанный товар не был в эксплуатации
• – упаковка товара сохранена
• – сохранён товарный/внешний вид изделия
• – полная комплектация

Обратите внимание!!! Гарантийный талон в бумажном виде не предоставляется.
Гарантия предоставляется с момента покупки, на основании чека или товарной накладной.