Условия возврата и гарантии

На всю продукцию компании ITBells предоставляется 2 года гарантии с момента покупки.
Возврат товара, приобретенного в нашем магазине, регламентируется «Законом Украины ‘О защите прав
потребителей’ (ЗоЗПП)».

Любой возврат товара необходимо предварительно согласовать с технической поддержкой.

Условия возврата и гарантии

Время работы

Время работы:
ПН — ЧТ с 9.30 до 18.00 (по Украинскому времени)
ПТ 9.30-17.30 (по Украинскому времени)

Обратите внимание! Гарантийное обслуживание не распространяется:

  • — расходные элементы и материалы (провода, аккумуляторные батареи и элементы питания)
  • — товары, подвергающиеся ремонту не в сервисном центе ITBells
  • — товары, повреждённые вследствие неправильной эксплуатации
  • — товары, с повреждённым корпусом и явными следами нарушения целостности упаковки

В течение 14 дней, со дня покупки покупатель имеет право вернуть или обменять
его на аналогичный при соблюдение условий:

  • — указанный товар не был в эксплуатации
  • — упаковка товара сохранена
  • — сохранён товарный/внешний вид изделия
  • — полная комплектация

Обратите внимание!!! Гарантийный талон в бумажном виде не предоставляется.
Гарантия предоставляется с момента покупки, на основании чека или товарной накладной.